سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية للاماس للذهب والمجوهرات

في متجر الأحمدي للذهب والمجوهرات، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيف نقوم

بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية، بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لتفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.


1. جمع المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طواعية عند التسجيل في الموقع أو إجراء عمليات الشراء، والتي قد تشمل:

  • الاسم
  • العنوان
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • تفاصيل الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان أو بيانات الحساب البنكي) لحظة الدفع فقط


2. استخدام المعلومات الشخصية:

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات: لتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها.
  • التوصيل والدفع: لتسليم المنتجات التي طلبتها ومعالجة المدفوعات.
  • تحسين تجربة المستخدم: لتخصيص خدماتنا وتحسينها بناءً على تفضيلاتك.
  • العروض الترويجية: لإرسال تحديثات عن العروض الخاصة، المنتجات الجديدة أو الحملات الترويجية (لكن يمكنك دائمًا التحكم في تفضيلاتك البصرية المتعلقة بهذه الرسائل).


3. الحفاظ على السرية والأمان:

نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها أو استخدامها بشكل غير قانوني. نحن نستخدم تقنيات أمان متطورة مثل التشفير لضمان حماية بياناتك أثناء عملية الدفع، ونراجع بشكل دوري سياسات الأمان لدينا.


4. مشاركة المعلومات الشخصية:

نحن نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية ولا نقوم ببيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث باستثناء الحالات التالية:

  • الشركاء والموردين: لتوفير الخدمات التي طلبتها، مثل شركات الشحن التي تقوم بتوصيل المنتجات إليك.
  • الامتثال للقوانين: في حال طلب السلطات القانونية المعنية أو تطبيق القوانين واللوائح المعمول بها.


5. الرجوع وتحديث المعلومات:

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي قدمتها إلينا وتحديثها أو تصحيحها في أي وقت. كما يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم يكن هناك سبب قانوني يحتفظ لنا بالبيانات.


6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على أداء بعض وظائف الموقع.


7. الاحتفاظ بالبيانات:

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله أو وفقًا لما تقتضيه القوانين المعمول بها. في حال لم يتم إجراء أي نشاط أو شراء لمدة معينة، قد نقوم بحذف بعض أو جميع بياناتك.


8. التعديلات على سياسة الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. في حال حدوث تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، سنقوم بإعلامك عبر الموقع أو من خلال وسيلة أخرى ملائمة. يشمل ذلك، على سبيل المثال، إضافة استخدامات جديدة للمعلومات أو تغيير طرق جمع البيانات.


9. حقوق العميل:

  • الحق في الاعتراض: يمكنك إلغاء اشتراكك في تلقي العروض الترويجية أو الإعلانات في أي وقت.
  • الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
  • الحق في التصحيح والحذف: يمكنك تعديل أو حذف أي بيانات شخصية قدمتها، بشرط ألا يتعارض ذلك مع أي التزامات قانونية.

التواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في تحديث معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر الرقم التالي : 


ملحوظة: إذا كنت توافق على هذه السياسة عند التصفح أو الشراء من الموقع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.